王巍同志的问题:关于出租车司机与外国人发生冲突的建议
提交内容:你好, 出于工作原因,我能经常接触到很多外国人,在交谈过程中得知,很大一部分外国人在北京都跟出租车司机发生过口角,甚至有过肢体冲突。导致双方在身体和心理上都受到了不同程度的伤害。对中国北京以及北京市民的形象都也产生了不好的影响。了解前因后果之后才发现,大部分冲突都是源于误会,是不了解对方的文化以及想法所致。 由于奥运将至,会有大量外国人进入北京,建议对出租车司机进行简单的东西方文化差异的培训,以提高窗口行业的服务满意度。 请问详细建议应该向哪里反映。
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