公告栏
北京市交通委员会运输管理局公共服务承诺
北京市交通委员会运输管理局，具体承担本市交通运输行业管理和通航水域水上安全监督管理工作。为了努力实现人文交通、科技交通、绿色交通建设目标，更好地为社会公众服务并接受监督，我们郑重承诺：
一、坚持立党为公、执政为民的宗旨和依法行政、清正廉洁的信念，为行业企业合法诚信经营和社会公众安全便捷出行提供高效服务。
二、认真执行《政府信息公开条例》，应公开的信息及时向社会公开。市、区两级全程办事代理机构为管理服务对象提供办事指南和信息服务，应当告知的行政许可、公共服务事项和索要材料、办理程序、办结期限、法定依据等，主动张榜公开或书面告知。
三、各级运政人员在公共执法岗位上，必须着装整洁、举止文明，严格依法按程序办事，维护社会公共利益；严禁衣冠不整、出言不逊或故意刁难管理服务对象。
四、各级运管部门保持公共服务区域环境整洁，并为管理服务对象提供问询、查询、等候、饮水等便利条件，不得违规收费。
五、各级运政人员严格执行廉政纪律，不参与有碍公正执行公务的活动或接受管理服务对象的宴请、馈赠，严禁利用职务之便搞权钱交易。
六、局和所属单位的值班电话、投诉举报受理电话和局域网保持畅通；对公众咨询、投诉、举报事项认真核实、及时回复；对违纪违法问题严肃查处并追究责任。
诚请行业企业及社会公众给予监督。